Version du 6 octobre 2026

Conditions générales d'abonnement

Ces conditions régissent l'utilisation d'Overfloww par un professionnel. Elles sont acceptées par un administrateur du compte avant toute utilisation.

1. Objet

Overfloww est un logiciel en ligne de gestion pour les exploitants de modèles IA, des personnages fictifs générés par IA : suivi des fans, des offres, des scripts de vente, des médias, des règles de vente, des statistiques et de l'équipe. Overfloww est un outil : il ne crée pas les modèles IA, ne publie pas leurs contenus et n'encaisse aucun paiement.

2. Clients

Overfloww est réservé aux professionnels. Le client déclare agir dans le cadre de son activité professionnelle. Les comptes sont ouverts par l'éditeur ; il n'y a pas d'inscription libre.

3. Prix

Overfloww est proposé en deux formules. La formule du compte est affichée dans Réglages, Abonnement.

• CRM seul. 29 euros hors taxes par modèle IA et par mois, sans part variable. Le client branche son propre système de conversation.
• Avec l'IA de conversation. Un forfait mensuel hors taxes selon le nombre de modèles IA du compte dans le mois : 30 euros pour un modèle IA, 99 euros jusqu'à 5, 199 euros jusqu'à 15, sur devis au-delà. S'y ajoute une part variable de 10 % du montant des ventes enregistrées dans Overfloww sur le mois.
• Un prix différent peut être convenu par écrit avec le client ; il est alors affiché dans Réglages, Abonnement.

Un modèle IA compte pour le mois dès lors qu'il a été présent sur le compte au cours de ce mois, sans prorata. Un modèle IA archivé avant le début du mois ne compte pas. Les prix s'entendent hors taxes ; la taxe sur la valeur ajoutée s'ajoute si elle est applicable.

4. Assiette de la part variable

La part variable ne s'applique qu'à la formule avec l'IA de conversation. L'assiette est le montant des ventes enregistrées dans Overfloww pour le modèle IA sur le mois civil, à l'heure de Paris, déduction faite des ventes remboursées et retirées avant l'arrêté du relevé. Le client s'engage à faire enregistrer dans Overfloww toutes les ventes réalisées par ses modèles IA auprès des fans suivis dans Overfloww, quel que soit le moyen de paiement.

5. Relevé mensuel et facturation

• Au début de chaque mois, Overfloww arrête un relevé du mois écoulé, consultable et téléchargeable dans Réglages, Abonnement.
• Le relevé fait foi entre les parties. Le client dispose de 15 jours à compter de sa date pour le contester par écrit, en précisant les ventes en cause.
• La facture est établie sur la base du relevé. Elle est payable par virement ou prélèvement, au plus tard 15 jours après la date du relevé.
• Tout retard entraîne des pénalités au taux de trois fois le taux d'intérêt légal et une indemnité forfaitaire de recouvrement de 40 euros.

6. Paiements des fans

Les fans paient directement le client, sur le compte que celui-ci détient auprès de son prestataire de paiement. Overfloww ne reçoit, ne détient et ne reverse jamais ces sommes.

7. Engagements du client

Le client est seul éditeur de ses modèles IA et de leurs contenus. Il garantit que :

• chaque modèle IA est fictif et ne reprend ni l'identité ni l'image d'une personne réelle ;
• les contenus sont générés par IA, licites, et ne représentent aucune personne mineure ni d'apparence mineure ;
• chaque fan est informé, dès le premier échange, qu'il échange avec une IA ;
• aucun échange ni aucune vente n'a lieu avant que le fan ait déclaré être majeur, et tout fan qui se dit mineur est exclu ;
• il vérifie lui-même, par un moyen adapté, l'âge des fans avant de leur donner accès à un contenu réservé aux adultes ; la déclaration de majorité recueillie par Overfloww ne remplace pas cette vérification, qui reste à sa charge ;
• il respecte les conditions des services tiers qu'il utilise (messagerie, paiement, moteurs d'IA) et la réglementation applicable à son activité ;
• il garde confidentiels ses identifiants et ceux de son équipe.

Le client ne désactive ni ne contourne les protections intégrées à Overfloww : information du fan, déclaration de majorité, blocage des mineurs, arrêt des relances sur demande du fan.

8. Suspension et résiliation

• L'abonnement est sans engagement de durée. Le client peut y mettre fin à tout moment ; le mois en cours reste dû.
• En cas de facture impayée à l'échéance, et après un rappel resté sans effet pendant 8 jours, l'éditeur peut suspendre le compte : les données restent consultables, les modifications, les envois automatiques et la passerelle sont fermés jusqu'au règlement.
• L'éditeur peut suspendre sans délai un compte en cas de manquement aux engagements de l'article 7.
• À la fin du contrat, le client peut exporter ses données pendant 30 jours ; elles sont ensuite supprimées.

9. Disponibilité et responsabilité

L'éditeur met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer le fonctionnement d'Overfloww, sans garantie de disponibilité continue. Sa responsabilité est limitée aux dommages directs et plafonnée aux sommes payées par le client au cours des douze derniers mois. L'éditeur ne répond ni du fonctionnement des services tiers, ni des contenus et des échanges des modèles IA du client, ni des revenus attendus.

10. Propriété

Le logiciel reste la propriété de l'éditeur. Le client reste propriétaire de ses données et de ses contenus, et accorde à l'éditeur le droit de les traiter pour fournir le service.

11. Données personnelles

Le traitement des données des fans est régi par l'accord sur les données personnelles, qui fait partie des présentes conditions.

12. Modification

L'éditeur peut modifier les présentes conditions. La nouvelle version est soumise à l'acceptation d'un administrateur du compte lors de la connexion suivante.

13. Droit applicable

L'éditeur est identifié dans les mentions légales. Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relève des tribunaux compétents du siège de l'éditeur.